Оператор: Индивидуальный предприниматель Беликов Дмитрий Петрович Сайт: https://remontvorot38.ru Редакция от: 27 августа 2026 г.
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Беликов Дмитрий Петрович, ИНН 381200635288, ОГРНИП 311385007600193, адрес: г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 109 (далее — Оператор).
1.3. Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://remontvorot38.ru (далее — Сайт), а также о лицах, обратившихся к Оператору по телефону, электронной почте или иным способом.
1.5. Действие настоящей Политики не распространяется на сайты третьих лиц, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
1.6. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе по адресу https://remontvorot38.ru/politika_konfidentsialnosty и доступна с любой страницы Сайта.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и совершаемые с ними действия.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (посетитель Сайта, клиент, представитель контрагента).
Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения).
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
а) посетители Сайта, оставившие заявку через форму обратной связи; б) клиенты — физические лица, которым Оператор оказывает услуги; в) представители контрагентов — физические лица, действующие от имени юридических лиц.
3.2. Состав обрабатываемых персональных данных:
Предоставляемые субъектом добровольно через формы Сайта, по телефону или почте:
Собираемые автоматически при использовании Сайта:
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.
3.4. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста 18 лет.
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
| № | Цель обработки | Обрабатываемые данные |
|---|---|---|
| 1 | Обработка заявки и обратная связь с субъектом | имя, телефон, e-mail, содержание обращения |
| 2 | Заключение и исполнение договора на выполнение работ (оказание услуг) | имя, телефон, адрес объекта, при необходимости — паспортные данные для договора |
| 3 | Согласование даты и времени выезда мастера, информирование о ходе работ | имя, телефон, адрес объекта |
| 4 | Рассмотрение обращений, претензий и гарантийных случаев | имя, телефон, e-mail, сведения о выполненных работах |
| 5 | Исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт) | сведения, предусмотренные законодательством |
| 6 | Обеспечение работоспособности Сайта и сбор обезличенной статистики | cookie, IP-адрес, технические сведения о устройстве |
Обработка персональных данных в иных целях не осуществляется.
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
(п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) — для целей 1, 3, 6 раздела 4;
а также заключение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) — для целей 2, 4 раздела 4;
(п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона) — для цели 5 раздела 4;
«О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
5.2. Согласие субъекта персональных данных оформляется в форме, установленной законодательством, и предоставляется путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте. Отметка не проставляется по умолчанию — субъект проставляет её самостоятельно. Текст согласия размещён по адресу https://remontvorot38.ru/soglasie и доступен до его предоставления.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. С персональными данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей, и не допускает избыточной обработки.
6.4. Сроки обработки и хранения:
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные из заявок, по которым договор не заключён | 1 год с даты обращения |
| Данные клиентов, с которыми заключён договор | в течение срока действия договора и 3 года после его исполнения (общий срок исковой давности), а по гарантийным обязательствам — в течение срока гарантии |
| Документы бухгалтерского и налогового учёта | 5 лет, в соответствии с законодательством РФ |
| Данные cookie | в соответствии со сроком жизни конкретного файла cookie, но не более 1 года |
6.5. По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6.6. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона). Сайт размещён на платформе Tilda Publishing (Российская Федерация), почтовые и хостинговые сервисы предоставляются ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» (Российская Федерация).
7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящем разделе.
7.2. Персональные данные могут передаваться:
а) лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора (ст. 6 ч. 3 Закона), на основании договора, предусматривающего обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к безопасности:
б) работникам и привлечённым специалистам Оператора — в объёме, необходимом для выполнения работ на объекте субъекта;
в) государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
8.1. Сайт использует файлы cookie. Порядок их использования определён отдельным документом — Политикой использования файлов cookie, размещённой по адресу https://remontvorot38.ru/cookie.
8.2. Технически необходимые (обязательные) файлы cookie устанавливаются без согласия пользователя, поскольку без них Сайт не может функционировать. Аналитические и иные необязательные файлы cookie устанавливаются только после получения согласия пользователя, выраженного через баннер согласия при первом посещении Сайта.
8.3. Пользователь вправе в любой момент отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Это может привести к неработоспособности отдельных функций Сайта.
9.1. Во исполнение ст. 18.1 и ст. 19 Закона Оператор принимает следующие меры:
Организационные:
и локальных актов, с ними заключены обязательства о неразглашении;
Технические:
с использованием паролей;
защиты;
запираемых шкафах по адресу Оператора.
9.2. Оператор оценивает вред, который может быть причинён субъектам персональных данных, и соотносит его с принимаемыми мерами.
9.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трёх рабочих дней, прекращает такую обработку, а при невозможности обеспечить правомерность — уничтожает персональные данные в срок, не превышающий десяти рабочих дней.
10.1. Субъект персональных данных имеет право:
предусмотренном ч. 7 ст. 14 Закона;
являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
и компенсацию морального вреда.
10.2. Порядок реализации прав. Запрос направляется:
Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта (или его представителя), сведения о дате выдачи и выдавшем органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (например, номер договора или дату обращения), подпись субъекта или его представителя.
10.3. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
10.4. Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного заявления в свободной форме на 736246@mail.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, обработка которых продолжается по иным законным основаниям (например, для исполнения договора или требований бухгалтерского учёта).
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.2. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
11.3. Все отношения, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Беликов Дмитрий Петрович ИНН 381200635288 · ОГРНИП 311385007600193 Адрес: г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 109 Телефон: +7 (902) 763-62-46, +7 (3952) 717-246 Электронная почта: 736246@mail.ru Электронная почта для запросов по персональным данным: 736246@mail.ru